“当初真没白来一趟，钱款终于有了着落！”近日，在沭阳县综治中心内，某案件原告委托其代理人单某，冒雨从宿迁赶到沭阳县综治中心赠送锦旗，对调解员方亮和中心工作人员帮助其化解借款纠纷表示感谢。

经了解，2025年5月20日上午，单某到沭阳县综治中心反映，上海的王某因资金周转向原告借款五十万元，因到期未还款，单某多次向王某索要未果，请求中心协调处理。中心接待研判后，立即安排沭阳法院驻中心调解员方亮处理该起经济纠纷。 

调解员方亮接收案件后，第一时间与被告取得了联系。经了解，被告王某称自己在上海经营一家外贸公司，向原告借款用于公司运转，借款发生后，因国际形势动荡，外贸生意受到严重影响，回款较慢。

方亮凭借丰富的调解经验，与双方多次耐心沟通。在调解过程中，一方面对原告给予充分理解与共情，安抚其焦急情绪；另一方面向被告王某通过真实案例和法律条文，深入浅出地阐明拒不履行债务的法律后果等负面影响。在一次次耐心细致的沟通、一轮轮推心置腹的协商中，调解员方亮逐步打开双方心结。

经过不懈努力，调解终于迎来转机。双方最终就该起借款纠纷达成了一致意见（分期还款），于近日通过调解平台签订了调解协议，并约定违约责任，双方对处理结果均表示满意。 

当双方握手言和的那一刻，不仅化解了眼前的矛盾，更为未来的合作留下了可能。单某的一句“真的要感谢综治中心的调解员们，让我们悬着的心有了着落……”，饱含着对调解工作的认可，也诉说着群众对综治中心为民服务的深切感受。

这起纠纷的圆满化解，是沭阳县综治中心工作人员积极履职的缩影。沭阳县综治中心运行以来，按照各类社会矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的便民服务理念，以“小调解”推动“大和谐”，让矛盾化解在源头、纠纷解决在诉前，切实做到为民排忧、为民解难，为构建和谐稳定的社会环境贡献坚实力量。