网格是基层社会治理最小单元,是离群众最近的“治理细胞”。近年来,宿城区耿车镇积极践行新时代“枫桥经验”,坚持以党建为引领,以便民惠民为标准,不断健全工作机制,积极探索网格化管理的新路径,着力增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感。
突出党建引领,凝聚网格治理合力
耿车镇坚持抓好顶层设计,充分发挥党建引领作用,将党的政治优势、组织优势、群众工作优势转化为网格治理效能,构建了“乡镇党委—包联干部—村级组织—网格员”四级网格治理体系,通过“定格、定员、定职、定责”,全面优化调整网格设置,推动“力量在网格聚合”“民情在网格掌握”“矛盾在网格化解”,让基层治理更加精细、高效、有温度。
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坚持精准施策,多元化解矛盾纠纷
为维护辖区和谐稳定,坚持“以服务换治理”,辖区网格员定期对分包联系户进行走访,做到分包区域人、事、地、物“底数清”“情况明”。日常工作中,网格员们化身“民生实事服务员”,采用多种宣传方式,向群众普及禁毒、反诈骗、安全生产等知识,常态化走访辖区困难家庭,用实际行动解决群众诉求。在节日节点,全面排查网格内各类矛盾纠纷,及时掌握社情民意,对潜在的风险隐患早发现、早调解,力争将各类矛盾纠纷控制在网格、化解在一线。今年以来,共化解各类矛盾纠纷53件,化解率达100%。
强化季度述职,不断提升履职能力
为进一步提升网格化管理水平,激发网格员的工作热情和责任感,耿车镇建立季度述职制度,定期召开网格员述职报告会,重点考核社区网格员履职情况,亮成绩、找差距、学经验,用数据“说话”,用实绩“答卷”,不断激励网格员“比学赶超”。坚持专业化、规范化管理,建立健全专兼职网格员选聘、退出、培训、奖惩等各项机制,常态化开展网格员培训,有效提升网格员能力水平,着力打造过硬网格员队伍,确保各项政策和工作措施落地见效。